今天是:2018/11/19 0:41:26
关于本刊


主管单位:内蒙古自治区食品药品监督管理局
主办单位:内蒙古自治区食品药品学会
编辑出版:北方药学编辑部
刊期:月刊
国内定价:每期12元 ,全年144元
创刊时间:2004年
国内统一刊号:CN15-1333/R
国际标准刊号:ISSN1672-8351
邮发代号:16-421

投稿须知

1.本刊只接收电子版文档,稿件使用word格式,标点正确,格式规范。2.文题一般不超过20字,不用非公知公认的缩写与符号。3.署名3-1署名左顶格写在文题下方,多作者(限6位)之间用空格隔开,作者单位全称及所在省市、邮政编码于括号内写在作者后边。与第一作者不…

联系我们

刊社:北方药学杂志社

社址:呼和浩特市金桥开发区世纪六路

联系电话:

0471-3256158 0471-8938592


投稿邮箱:
nmgbfyx@163.com
beifangyaoxue2010@163.com

博客:http://blog.sina.com.cn/nmbfyx

经验交流
 
浅谈基层卫生院护理工作体会 2013/1/15
   

南福花(吉林省磐石市烟筒山中心卫生院  磐石  132302

摘要:随着医学模式的转变和新农合工作的全面开展,住院病人也逐渐增多,对我们基层卫生院护理质量与服务态度也提出了更高的要求。如何最大限度地发挥每位护士的积极性,为患者提供更有效、更舒适的服务是每个乡镇卫生院护理人员面临的实际问题。

关键词:基层卫生院  管理措施  业务学习

中图分类号: R47       文献标识码: B          文章编号:

 

    乡镇卫生院是直接向农村社区提供基本医疗、预防、保健和康复服务的基层医疗机构,随着医学科学技术的发展和人们物质、文化、生活水平的不断提高,人民群众对健康服务的要求也越来越高了。

2006年以来,我院领导重视护理队伍的人性化管理,通过开展护理技术表演、竞聘演讲,把不仅理论知识强,业务能力过硬,护士素质高,而且,人际关系“和谐”的护理人员提拔为总护士长,把和谐的理念贯穿于人性化护理中,为我院今后护理工作的进一步提高迈出了第一步。

1 我院住院处的特点及存在的问题

1.1住院患者多(老年患者为主)数文化水平较低,卫生知识缺乏,因此,对他们进行健康教育非常重要。我院健康教育几乎无人去做。原因:①认识不足;②护理人员知识缺乏;③人手不足。

1.2护理人员少,工作负荷重,责任心不强。①护理人员交接班、查对意识缺乏,无菌观念差。②护理分工不明确,以至确保患者康复的基础护理不及时,不到位,互相推脱,完全被动,护理工作只是单纯执行医嘱—请药,打针,输液等。病区环境差。

1.3护理人员护理记录书写不规范。有的过于简化,有的字迹潦草,无法辨认,有的简单抄写医生的记录。经常忽视书写病例的重要性和严谨性,特殊治疗、特殊检查常常漏记,对病情变化不记录。

1.4不分科,疾病种类多。护理人员除应熟练掌握常见病、多发病的护理操作常规外,还应具备全面的、扎实的护理操作技能。护理过程中,不仅能够细心观察病情变化,而且,对危重病人病情变化的应急能力要强。不断学习新知识、新理念才能更好地为广大农民患者提供更优质的服务。护理人员的业务素质有待不断提高。

2  

2.1对护理人员实行人性化管理。护士长重视人的因素,对护士关爱、理解、尊重。主动关心护士生活中的实际困难,以理服人,以爱打动人,营造一个和谐的护理环境。率先使用规范服务用语,强化礼仪培训,在工作中严谨认真,奖罚严明,多赞赏、多鼓励;少批评、多帮助,调动了积极性,增加了凝聚力。

2.2增加了护理力量,加强了病区管理。选择技术水平高、业务知识比较全面的两名护士上长白班,对住院患者进行综合护理。主班护士直接向医生汇报病人的病情变化,并与其他医护人员及家属沟通,副班护士负责治疗班,夜班护士上长夜班(夜,下夜,休,白),各班护士各有其责。另外,配备了两名护理员并进行了培训,为病房护士更好地开展“以病人为中心”的健康教育工作创造了必要条件。同时,环境管理责任落实到个人,彻底改善了病区脏、乱、差现象。

2.3护理文书书写制定了统一的标准。要求护士严格按规范书写,并由病房护士长每天进行监督。同时,强调病历是保护患者和医务人员合法权益的重要法律文件,强化安全保护意识。

2.4加强业务学习,全面提高护士素质:①组织学习护士岗位职责,护理规范用语与实践,医疗事故处理条例,法制意识及护理安全的有关文件。②护理文书书写制定了统一的标准。③重点学习出入院患者的医嘱处理、急诊患者就诊、危重患者抢救流程、常见病、多发病的护理常规,并做为重点考核内容,组织参加继续教育,按三级训练标准进行岗位练兵。④制定了年终考核标准。

2.5积极开展健康教育工作:我院住院患者大多为老年患者,随着新农合的全面开展,病房工作量明显增加,包括手术患者也逐渐增多,通过组织学习增强了护士的健康教育理念,把健康教育作为护理工作的重要内容,根据每个患者的不同心理特点(年龄、性别、所患疾病、文化程度、性格、爱好等)进行沟通。对所患疾病的诱发因素、饮食指导、治疗用药、心理指导、运动指导等让患者有较深刻了解,知道怎样预防、出院回家后在家怎样施救和自救。从入院到出院后的随访都力求做到最佳状态。

3  

3.1以人为本的护理理念贯穿于整个护理过程,我院护理形成了和谐、宽松、奋进的工作环境,充分调动了主观能动性,提高了护理效率,护理工作有条不紊,病区环境也得到了彻底的改善。

3.2通过人性化的健康教育工作,加强了与病人、家属及其他医务人员的沟通,患者得到了优质服务,患者满意、家属满意、领导满意、医院创效益。

3.3夜班工作时间长,对主班护士的业务要求高。

所以说,基层乡镇医院护理管理是讲求实效的,如何充分利用现有的条件,更新管理理念,逐步完善管理制度,稳步提高护理质量,改善护理人员素质,丰富护理技术,提高患者满意度,将是一个不断探索的过程。

 
电子邮箱:nmgbfyx@163.com 编辑QQ:764016241 网站策划:先诚网络科技
内蒙古·呼和浩特市·北方药学杂志社 蒙ICP备10201100号 您是第[1343572]位访问者 蒙公网安备 15010202150162号 进入后台